(注:以下评价基于互联网公开信息及行业经验,不代表54HR意见,具体体验需以实际使用效果为准。)
一、企查查对HR工作的巨大价值(“利”)
提升招聘背调(背调)的效率和深度
核实简历真实性:快速核验候选人提供的公司、任职时间、职位(尤其是“总监”、“总经理”、“合伙人”等高级职位)是否与工商注册信息一致。这是最核心、最常用的功能。
评估候选人实力:通过查看候选人所负责的项目、分支机构、知识产权(如专利、软件著作权)等信息,侧面验证其工作成果和能力真实性。
识别潜在风险:查询候选人是否曾在有严重经营风险(如大量诉讼、被执行、失信记录)的企业担任法人、高管或股东,帮助规避用工风险和道德风险。
辅助薪酬谈判和岗位定级
了解对方公司实力:在招聘前,快速了解目标公司的规模、注册资本、融资情况、业务范围等,有助于HR判断该公司的薪酬带宽和职级体系,为薪酬谈判提供数据支持。
竞对分析和人才Mapping
绘制人才地图:需要从特定公司或行业挖人时,可以通过企查查的“主要人员”和“股东信息”模块,快速找到目标公司的核心团队架构。
分析行业动态:关注竞争对手的投资动态、新设子公司、招聘情况等,可以间接了解其业务扩张方向和人才策略,为自己的招聘计划提供参考。
供应商背调(HR采购职能)
当HR需要采购培训、招聘、福利等外部服务时,也可以用企查查对供应商公司进行基本的资质和风险审查。
二、HR使用企查查时需要注意的问题和风险(“弊”)
信息可能存在滞后与误差
工商信息变更后,同步到企查查平台需要时间,存在延迟。不能完全以企查查上的信息为准就对候选人下“虚假简历”的结论,需要结合其他方式(如离职证明、银行流水等)综合判断。
部分信息(如持股比例、实际岗位职责)可能与实际情况有出入,不能完全反映候选人的真实权责。
法律与伦理风险
侵犯隐私风险:候选人的部分信息(如持股比例、关联企业)属于可公开查询但较为敏感的个人信息。如果在面试中直接提及,可能会让候选人感到被冒犯,质疑HR的专业性,甚至引发法律纠纷。
就业歧视风险:如果因为候选人关联的公司有风险记录(而候选人本人并无责任)或因其有多个外部投资就拒绝录用,可能构成不合理的就业歧视。
容易形成“有罪推定”的偏见
过度依赖企查查,容易让HR先入为主,带着“找问题”的心态去面试,而不是客观评估候选人的能力和潜力。可能因为一些与岗位能力无关的“瑕疵”错失优秀人才。
信息维度单一
企查查提供的是客观商业数据,无法反映候选人的软实力、团队合作、企业文化适配度、领导力等关键素质。而这些才是面试中更需要重点考察的部分。
三、给企业HR的专业使用建议
明确使用时机:最好在面试后、发Offer前的背调阶段使用。尽量避免在筛选简历阶段就使用,以免产生不必要的偏见。
善用而非滥用:
将其作为验证工具,而非侦查工具。重点关注与岗位强相关的信息(如高管职位、核心技术专利)。
对于发现的问题,应给予候选人解释的机会。例如:“我看到您简历上写的是2020-2023年在A公司任职,但工商信息显示您在2021年就成为了B公司的股东,能方便介绍一下这段时间的经历吗?” 这种问法比直接质疑更专业。
结合多种背调手段:企查查只是背调的一环,应与前公司HR或上级的电话背调、学历验证、专业资格证书验证等手段结合使用,形成完整的背调报告。
遵守法律法规:严格遵守《个人信息保护法》等相关法规。在收集和使用候选人公开信息时,应告知候选人并取得同意(可在《应聘申请表》中增加授权条款)。
内部培训:对招聘团队进行培训,统一使用规范和话术,避免因不当使用或不当提问给公司带来负面形象和法律风险。
四、总结
对于企业HR来说,企查查是一个极其强大且高效的“信息筛”和“风险雷达”。它极大地降低了招聘中的信息不对称,是现代化招聘工作中不可或缺的工具。
但其核心价值是 “提供线索” 而非 “给出结论” 。专业的HR会利用它提供的线索进行更深入的探查和判断,而非简单地以此作为录用与否的“一票否决权”。如何有尺度、有温度地使用技术工具,最终考验的还是HR自身的专业素养和人性化判断。